Sipariş Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Şerif Murat Başoğlu – Gül Aktar Fıstıkcılık
Adres: Şekeroğlu Mahallesi, Hamdi Kutlar Caddesi No: 1, Şahinbey / Gaziantep
E-posta: siparis@gulaktar.com
Telefon: 0531 210 84 85
İnternet sitesi: https://gulaktar.com

Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri belirtilen tüketici
Teslimat adresi: [Siparişte belirtilen teslimat adresi]
E-posta / Telefon: [Siparişte belirtilen iletişim bilgileri]

Satıcı ve Alıcı birlikte “Taraflar” olarak anılır.

2. Sözleşmenin konusu

Bu Sözleşme, Alıcı’nın gulaktar.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sipariş ve ürün bilgileri

Siparişe konu ürünlerin adı, çeşidi, miktarı, temel özellikleri ve birim fiyatı, sipariş onayından önce Alıcı’ya sunulan ürün ve sepet bilgilerinde yer alır. Siparişe özel bilgiler aşağıdaki gibidir:

• Sipariş numarası: [Sipariş numarası]
• Sipariş tarihi: [Tarih]
• Ürün/ürünler ve miktar: [Sipariş içeriği]
• Ürünlerin vergiler dâhil toplam bedeli: [Tutar]
• Kargo/teslimat ücreti: [Tutar veya ücretsiz]
• Ödenecek toplam tutar: [Tutar]
• Ödeme yöntemi: [Ödeme yöntemi]
• Teslimat yöntemi ve öngörülen teslim aralığı: [Bilgi]

Alıcı, siparişini tamamlamadan hemen önce siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirilir. Ürün, teslimat ve ödeme bilgileri sipariş onayı sırasında Alıcı’ya gösterilen kayıtlarla birlikte değerlendirilir.

4. Ödeme ve teslimat

4.1. Alıcı, sipariş toplamını sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemiyle öder. Siparişe ilişkin toplam tutar ve ek teslimat masrafları, sipariş onayından önce Alıcı’ya gösterilir.

4.2. Ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine ve öngörülen teslimat süresinde gönderilir. Ürünün Alıcı’ya teslimine kadar oluşan kayıp ve hasarlara ilişkin sorumluluk yürürlükteki mevzuata tabidir.

4.3. Siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı bir durum ortaya çıkarsa Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirir ve tahsil edilmiş ödemeleri mevzuata uygun şekilde iade eder.

5. Cayma hakkı ve iade

5.1. Alıcı, mevzuatta yer alan istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, süre dolmadan Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmelidir. Cayma hakkı ve iade yöntemi hakkındaki ayrıntılar, Alıcı’ya sipariş öncesinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nda açıklanır.

5.2. Cayma hakkının kullanılamadığı ürünler mevzuatta belirlenen istisnalarla sınırlıdır. Örneğin, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi çabuk geçebilecek ürünlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Bu istisna tüm gıda ürünlerine otomatik olarak uygulanmaz; sipariş edilen ürünün niteliği dikkate alınır. Ticaret Bakanlığı – istisnalar ve cayma hakkı

5.3. Cayma hakkı kapsamında yapılacak geri ödemeler, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve usule uygun olarak, Alıcı’nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.

5.4. Ayıplı veya siparişe uygun olmayan ürünlere ilişkin Alıcı’nın kanuni hakları saklıdır.

6. Kişisel veriler

Alıcı’nın sipariş ve teslimat sürecinde paylaştığı kişisel veriler, ilgili KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında işlenir.

7. Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda, başvuru şartlarına göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri dâhil, yürürlükteki mevzuatta öngörülen başvuru yolları geçerlidir.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişini elektronik ortamda onaylayarak bu Sözleşme’deki siparişe özel bilgileri ve sözleşme koşullarını kabul eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte kurulur.

Satıcı: Şerif Murat Başoğlu – Gül Aktar Fıstıkcılık
Alıcı: [Siparişte belirtilen Alıcı]
Sipariş numarası: [Sipariş numarası]
Sözleşme tarihi: [Tarih ve saat]